Schutz personenbezogener Daten

Diese Seite und die gesamte Website können übersetzt werden, wählen Sie die Flagge für Ihre bevorzugte Sprache:

EN  FR  DE  IT  PL RO  ES  

LU  ARABISCH   CN  IN  PT  RU

Schutz personenbezogener Daten

Koopjesboom VOF ist Inhaber und Geschäftsführer des / der Webshops

KBmodelcars.com €XNUMX

Wenn Sie etwas in einem Koopjesboom VOF-Webshop bestellen, möchten Sie es nichtmand schaut zu. Keine anderen Leute sehen, was Sie bestellen. Oder wer mit Ihren persönlichen Daten davonläuft. Deshalb tun wir alles, um Ihre zu verbessern

Halten Sie private Informationen privat.

Wir haben unsere Daten zu GDPR / AVG beim College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) eingereicht.

Koopjesboom VOF speichert Ihre persönlichen Daten in einer sicheren Datenbank. Und sie bleiben auch dort. Wir geben Ihre Daten nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Um Ihre Einkäufe so reibungslos wie möglich zu gestalten, benötigen wir zunächst Informationen von Ihnen.

 

Welche Informationen brauchen wir?

Wofür benötigen wir diese Informationen?

Vor- und Nachname: Damit Sie sich identifizieren können, wenn Ihre Bestellung geliefert wird

Adresse und Wohnort: Um Ihre Bestellung an Sie zu liefern

Telefonnummer (nicht erforderlich) Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder wenn etwas unklar ist.

Zahlungsdetails: Wir verwenden eine sichere Zahlungsumgebung, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Wenn Sie mit iDeal oder Banküberweisung bezahlen, werden Ihre Daten in unserer Verwaltung gespeichert, um die Zahlung mit Ihrer Bestellung zu verknüpfen. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Bankkontonummer nur, wenn Sie im Falle einer Rückgabe oder eines Mangels Geld von uns zurückerhalten. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, senden wir Ihre Kreditkartendaten aus unserer sicheren Umgebung direkt an ICS (International Card Services). Sie führen immer unsere Kreditkartenzahlungen aus. Wir sehen Ihre Kreditkartendaten nicht. ICS (International Card Services) teilt uns nur mit, ob Ihre Zahlung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.

 E-Mail-Adresse: Sie erhalten eine E-Mail über Ihre Bestellung, eine Kopie Ihrer Rechnung und Produkte, die Sie bei uns kaufen. Wir werden Ihnen unsere Antwort per E-Mail senden, wenn Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben oder wenn ein Problem aufgetreten ist. Sie erhalten auch Angebote und Newsletter per E-Mail. Wenn Sie die Erlaubnis dazu geben. Möchten Sie lieber überhaupt keine Newsletter und Angebote erhalten? Das Abbestellen ist einfach: Sie können sich über "Anmelden" oben auf der Website anmelden und abmelden. Oder Sie können sich am Ende des Newsletters abmelden.

IP-Adresse: Wir überprüfen Ihre IP-Adresse im Internet. Wir erinnern uns an Ihre Präferenzen für Ratschläge. Indem wir uns Ihre IP-Adresse merken, stellen wir sofort sicher, dass neinmand Verwenden Sie andernfalls Ihr Konto.

Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten auch für Folgendes, wo der Zweck und die Verwendung beschrieben werden.

Kundendienst Sie können anrufen, eine E-Mail senden, sich über Facebook, Facebook-Chat, Website-Chat und Twitter an uns wenden.

Um sicherzustellen, dass Ihre Geschichte bekannt ist und wir beide jederzeit darauf zurückkommen oder darauf reagieren können, werden wir uns daran erinnern. Mit Hilfe einer Notiz. Um unseren Service zu verbessern, analysieren wir jeden Kontaktmoment. Wir zeichnen keine Telefongespräche auf.

Mein Konto

Ihre persönlichen Daten werden in Ihrem Konto angezeigt, wenn Sie sich oben rechts auf der Seite anmelden. Name, Lieferadresse und Rechnungsadresse, möglicherweise Ihre Telefonnummer und Anmeldedaten. Sie müssen diese Informationen nicht jedes Mal eingeben. Wir speichern auch Informationen über Ihre früheren Bestellungen. Sie können diese dann sehr schnell wieder bestellen, wenn sie auf Lager sind, und wir können Ihnen schneller helfen.

Aktionen Wenn Sie an Werbeaktionen für einen der Koopjesboom VOF-Webshops teilnehmen, hinterlassen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Sie werden dann das Ergebnis von uns hören, wenn Sie sich dafür qualifizieren. Wir verwenden diese Daten auch, um unsere Werbeaktionen zu analysieren und festzustellen, ob wir mehr von denselben Werbeaktionen verwenden können.

Beratung

Wir verwenden Cookies auf unserer Website wie folgt: Wenn Sie unsere Webshops besuchen, etwas bei uns bestellen oder uns auf Facebook mögen, merken wir uns, was Sie benötigen. Wir suchen dann tolle Angebote für Sie, zum Beispiel per E-Mail. Wir verwenden Ihre Daten auch zur Verbesserung unserer Websites. Und um zum Beispiel Werbung auf Facebook und Twitter zu schalten.

Betrugsprävention

Zur Betrugsprävention müssen wir manchmal Kundendaten verwenden, um Betrug zu untersuchen, zu verhindern und zu bekämpfen. Wenn ein Webshop-Benutzer nachweislich verdächtiges Verhalten zeigt, müssen wir die uns bekannten Informationen an Regierungsbehörden weitergeben.

Verbesserung

Manchmal wenden wir uns an Kunden, um herauszufinden, wie eine Beschwerde bearbeitet wurde und was Sie von unserem Newsletter halten. Wir erfassen das Kundenverhalten auf unseren Websites. Auf diese Weise können wir Ihr Lese- und Anzeigeverhalten analysieren und Inhalte erstellen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Dazu registrieren wir einmalige Besuche mit allen darin stattfindenden Aktivitäten. Denken Sie an das Anzeigen von Seiten, eine Suche oder das Klicken auf einen Link. Diese Daten werden auch privat gehalten und für die Zwecke von Koopjesboom VOF zur Verbesserung der Websites, des Newsletters und ihrer Funktionsweise.

Bewertungen

Sie können eine Bewertung für das gekaufte Produkt schreiben. Indem Sie Ihre Erfahrungen teilen, geben Sie anderen einen Eindruck von einem Produkt. Wir verfolgen, wann Sie eine Bewertung schreiben und Ihre Bewertungen befinden sich auch in Ihrem Konto.

Newsletters

Sie können sich bei Koopjesboom VOF für (verschiedene) Newsletter anmelden. das von KBmodelcars.com. Anhand des Inhalts der Newsletter sehen wir, was Sie aus diesen Newslettern bestellt und welche Shops Sie besucht haben. Sie möchten lieber keine Newsletter mehr erhalten? Über das Kontaktformular am Ende der Website, Ihr Konto oder über den Link am Ende des Newsletters.

Daten löschen, anzeigen oder ändern

Möchten Sie Ihre persönlichen Daten einsehen? Oder möchten Sie Ihre Daten in unserem System ändern oder löschen? Sie können dies selbst über Ihr Konto tun. Oder lassen Sie es uns per E-Mail oder Koopjesboom VOF Lorentzweg 26 2964LN Groot-Ammers Niederlande wissen [E-Mail geschützt]

Wichtig:

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben, ist es nicht möglich, den Namen auf der Rechnung nachträglich zu ändern.

Koopjesboom VOF verwendet auf seinen Websites Verschlüsselung. Zu diesem Zweck wurde jetzt ein SSL auf unserer Website und ein TLS-Zertifikat installiert. Die Zahlung erfolgt auch verschlüsselt über eine mit SSL / TLS-Zertifikaten verschlüsselte Verbindung. Der gesamte E-Mail-Verkehr ist ebenfalls verschlüsselt.

Unsere Räumlichkeiten, in denen diese Daten verarbeitet werden, sind mit einem Sicherheitssystem ausgestattet und es wurden verschiedene andere Maßnahmen ergriffen. Die Seite ist Privateigentum und für Unbefugte nicht zugänglich. Also nur nach Vereinbarung zu besichtigen.

Die Sicherheit unserer Computer und externen Serversysteme wird durch Virenscanner, eine Firewall und zusätzliche Software gewährleistet.